ATENDIMENTO ONLINE

COMUNICADO

Considerando o aumento do número de casos de Covid-19 no estado, o Instituto Natureza do Tocantins (Naturatins), suspende a partir desta quarta-feira, 3, os atendimentos presenciais até o próximo dia 20.

Durante este período, todos os serviços do órgão ambiental voltam a ser oferecidos de maneira remota. As solicitações devem ser feitas por e-mail, de acordo com o tipo de atendimento.

O número telefônico 3218-2659 também estará a disposição para a realização dos atendimentos.

CANAIS DE COMUNICAÇÃO

naturatinsprotocolodocumentos@gmail.com  - Deve ser utilizado para encaminhar ofícios externos, ofícios/requerimentos solicitando cópias de processos/documentos; solicitação de entrega de licenças ambientais; solicitação de DOFs de Produtos e Subprodutos Florestais/SPROF; memorandos externos e internos, entre outros.

naturatinsprotocoloprocesso@gmail.com – Deve ser utilizado para encaminhar documentos referentes à abertura de processos ambientais; renovação de licenças; juntada de documentos; cumprimento de ofícios de pendências, entre outros.

naturatinsatendimento@gmail.com – Deve ser utilizado para sanar dúvidas de usuários acerca dos serviços prestados pelo Naturatins, como, por exemplo, dúvidas sobre andamento de processos, juntada de documentos, etc.

A medida de caráter temporário e preventivo, se faz necessária para manter os serviços do órgão ambiental e, ao mesmo tempo, contribuir com o enfrentamento da pandemia, possibilitando que usuários possam resolver assuntos junto ao Instituto sem precisar sair de casa.